مفروضات زیر را در نظر بگیرید: شما در یک بازار کاملا رقابتی در حال فعالیت هستید. بازار شما بازاری سنتی است که برندهای نام آشنا صرفا در سطح شرکت

ساعت ها وقت و انرژی گذاشته بودیم. خاطرات ورود و خروج کارکنان را با مدیران واحدهای مختلف بررسی کرده بودیم. دوباره رویه ها را مرور کرده بودیم، دستورالعمل ها

دیروز داشتم ناهار می خوردم که یکی از کارگرهای تولید که در اینجا او را “نفاش“(نام او فاش نشود) می نامیم، وارد دفتر اداری شد. از نظر من یکی